Serienabc
Jackie ist keine gewöhnliche Krankenschwester. Beherzt hilft sie ihren Patienten und setzt dabei auch manchmal ungewöhnliche Mittel ein. Dabei unterstützt wird sie von ihrer Freundin, der Ärztin Dr. Eleanor O'Hara und ihrem Lover, dem Spitalsapotheker Eddie. Dieser hilft ihr vor allem dabei, ihre Medikamentensucht zu verheimlichen und versorgt sie mit Tabletten. Jackie ist allerdings nicht die einzige, die mit Problemen zu kämpfen hat. (Text: ORF)
Staffel 01
Ein Tag in der Notaufnahme, Alltag für Schwester Jackie (Edie Falco). Der in Jackies Augen unfähige Dr. Cooper (Peter Facinelli) ordnet ein CT nicht an, das Jackie für nötig hält. Der Patient, ein Fahrradkurier, stirbt daraufhin. Um dem Tod des jungen Mannes zumindest noch etwas Gutes abzugewinnen, fälscht Jackie einen Organspendeausweis. Dann wird eine junge Prostituierte mit zahlreichen Stichwunden eingeliefert. Ihr ist es noch gelungen, dem Täter ein Ohr abzuschneiden. Als dieser später auch in die Notaufnahme eingeliefert wird, um sich sein Ohr wieder annähen zu lassen, stellt sich raus, dass er unter diplomatischer Immunität steht. Daraufhin spült Jackie das Ohr im Klo hinunter. Mit ihrer Freundin Dr. Ohara (Eve Best) verbringt Jackie die Mittagspause, sie sucht schnellen Sex mit ihrem Lover Eddie (Paul Schulze), doch ihr kaputter Rücken kommt ihr in die Quere. Mit ihrem Freund und Kollegen Mohammed (Haaz Sleiman) philosophiert sie über Beziehungen. Für die Lernschwester Zoey (Merritt Wever) ist sie eine Heilige und am Ende eines langen Arbeitstages kehrt sie zu ihrer Familie zurück, ihrem Mann Kevin (Dominic Fumusa) und ihren zwei Töchtern Fiona (Daisy Tahan) und Grace (Ruby Jerins).
Ein Mann, Louis, kommt in die Notaufnahme und will dringend mit jemandem sprechen. Er schlägt Jackie (Edie Falco). Später schlägt er einen Feuermelder ein und verletzt sich an der Hand. Es stellt sich heraus, dass er für eine schwerkranke Mutter sorgen muss und völlig überfordert ist. Jackie nimmt sich des Mannes an. Zoey (Merritt Wever) findet das Ohr, das Jackie in der Toilette versenkt hat. Während Jackie die Schuld ihrer Schwesternschülerin in die Schuhe schiebt, fragt sich Zoey wiederholt, ob sie in diesem Job richtig ist. Doch Jackie wäscht ihr den Kopf. Ein 13jähriger Junge wird mit einer schweren Schädelverletzung eingeliefert. Dr. Cooper (Peter Facinelli) vermutet ein Aneurysma, doch Dr. O'Hara (Eve Best) erklärt ihn für verrückt. Aber Dr. Cooper hatte Recht. Jackie gibt sich einen Ruck und sagt Dr. Cooper, dass sie ihn für einen guten Arzt hält. Der Junge kommt durch, muss jedoch vermutlich wieder laufen lernen. Es stellt sich heraus, dass die Mutter dem kleinen Skateboardfahrer bewusst selber den Helm abgenommen hat.
Jackie traut ihren Ohren nicht: Die Krankenhausleitung hat offenbar beschlossen, Apotheker Eddie durch einen sogenannten "Pyxis" zu ersetzen - einen elektronischen Medikamenten-Automat. Dies würde nicht nur Eddies Entlassung, sondern auch das Ende von Jackies und Eddies mittäglichen Schäferstündchen bedeuten - und somit auch Jackies Zugriff auf verschreibungspflichtige Schmerzmittel einschränken. Jackie ist entsetzt und redet auf Dr. Cooper ein, damit dieser gegen den Entschluss stimmt und mit seinem Veto die Umsetzung hoffentlich noch verhindert. Unterdessen wird ein älterer Herr in die Notaufnahme gebracht, der an starken Herzproblemen leidet. Eine Behandlung will der Mann aber schon seit längerem nicht mehr zulassen. Stattdessen verlässt er sich voll und ganz auf die Fürsorge seiner Frau und versucht sich ausschließlich mit Hühnersuppe zu kurieren. Bei den Ärzten des Krankenhauses stößt das ältere Paar mit seiner alternativen Heilmethode natürlich auf herzlich wenig Verständnis. Doch Jackie ist auf ihrer Seite und setzt alle Hebel in Bewegung, damit die beiden trotzdem vorerst im Krankenhaus bleiben können - denn sie spürt, dass der alte Mann nicht mehr lange zu leben hat. Unterdessen hat Dr. O'Hara einen Weg gefunden, um zumindest sich selbst ein wenig zu unterhalten: Sie hat Lernschwester Zoey das Stethoskop gestohlen und amüsiert sich wie ein schadenfrohes Kind darüber, dass die junge Frau, die noch ganz neu im Team ist, nicht den Mut aufbringt, es zurückzufordern ...
Jackie hat wieder einmal das Gefühl, an mehreren Orten gleichzeitig sein zu müssen: Als die Rettungssanitäter einen kleinen Jungen mit kollabierter Lunge in die Notaufnahme bringen, ist sie offenbar die einzige, die über so viel Einfühlungsvermögen verfügt, um die Mutter des Jungen von einem Nervenzusammenbruch zu bewahren. Denn Dr. O'Hara hält mit ihren medizinischen Horror-Szenarien nicht hinter dem Zaum - und Dr. Cooper tänzelt ohnehin singend vor Freude durch die Flure, weil er für die Behandlung einer Schusswunde zugeteilt wurde. Dann werden Jackie und ihr Ehemann Kevin plötzlich zu einem angeblich sehr dringlichen Gesprächstermin in die Schule ihrer Töchter gerufen. Dort müssen die beiden vor eine Art "Tribunal" - bestehend aus der Klassenlehrerin, der Schülerkrankenschwester und dem Schulpsychologen - treten. Dies teilt dem überraschten Elternpaar mit, dass ihre ältere Tochter Grace Anzeichen einer schwerwiegenden Angststörung aufweise. Sie kreise zum Beispiel stets drei Mal um ihr Pult, bevor sie sich setze - mit der Begründung, dass sonst die Flugzeuge vom Himmel fielen. Die Schülerkrankenschwester schlägt deshalb die Verschreibung eines entsprechenden Antidepressivums vor. Jackie ist außer sich. Doch noch mehr Menschen benötigen derzeit Jackies Beistand: Krankenhausapotheker Eddie schickt ihr eine anzügliche SMS nach der anderen - und Lernschwester Zoey musste gerade die bittere Erfahrung machen, ihre erste Patientin verloren zu haben.
Die Nachtschicht im New Yorker All Saints Hospital steht für Jackie unter keinem guten Stern: Krankenhausleiterin Gloria Akalitus, die sich sehr zur Freude aller Mitarbeiter zu so später Stunde normalerweise nicht mehr blicken lässt, scheint mit allem und jedem auf Kriegsfuß zu stehen. Voller Sorge um die Arbeitsmoral ihrer Belegschaft verfolgt sie Jackie auf Schritt und Tritt und pocht auf die Einhaltung der Dienstvorschriften. Als sie auf einen herrenlosen Elektroschocker trifft, nimmt sie die "Gefahrenquelle" empört an sich - mit ungeahnten Folgen. Jackie denkt in der Zwischenzeit mal wieder gar nicht daran, sich an die Regeln des Klinikums zu halten. Denn unter ihren Patienten ist auch eine Zehnjährige, die sich offenbar ganz alleine um ihre schwer an Lupus erkrankte Mutter kümmert. Jackie ist vom Verantwortungsbewusstsein des jungen Mädchens so gerührt, dass sie - entgegen den Vorschriften - nicht den Sozialdienst verständigt und für die beiden gleich auch noch ein paar Medikamente aus der Krankenhausapotheke schmuggelt. Dabei trifft sie jedoch auf ein äußerst ungewohntes Bild: Eddie hat sich offenbar mit Dr. Cooper verbrüdert. Im Hinterzimmer der Apotheke, das in der Pause eigentlich für Jackies und Eddies Treffen reserviert ist, lassen sich die zwei Männer ihre Sandwiches schmecken. Ob es der neuen Männerfreundschaft aber gut bekommt, dass Coop Eddie von seinem nervösen Tick erzählt?
Zu ihrem Schichtbeginn trifft Jackie in der Eingangshalle des Krankenhauses überraschend auf eine alte Bekannte: ihre ehemalige Kollegin Paula. Die pensionierte Krankenschwester leidet an Lungenkrebs im Endstadium und ist von der Krankheit bereits schwer gezeichnet. Man hat sie deshalb zur "weiterführenden Schmerztherapie" ins Krankenhaus geschickt, wo sie auf ein freies Bett auf der Hospiz-Station warten soll. Doch Paula, die mit ihrem ungebrochenen Galgenhumor vor allem Krankenhausleiterin Akalitus vor den Kopf stößt, hat etwas ganz anderes im Sinn: Sie fällt sogleich mit der Tür ins Haus und bittet Jackie und ihre alten Kollegen um Sterbehilfe. Ein letzter gemeinsamer Umtrunk soll ihr Ende besiegeln - doch während alle übrigen Schwestern und Pfleger stillschweigend zusammenhalten und Paula ihren Wunsch erfüllen möchten, weiß Lernschwester Zoey nicht mit der Situation umzugehen. In der Zwischenzeit bekommt es auch Dr. Cooper mit einer ganz besonderen Patientin zu tun: Seine Mutter wird mit starken Schmerzen in die Notaufnahme gebracht und muss sich einer Gallenblasenoperation unterziehen. Als bekannt wird, dass es sich bei ihrer Begleitperson um ihre Lebensgefährtin handelt - "Coop" also von zwei Müttern aufgezogen wurde - ist dies ein gefundenes Fressen für Dr. O'Hara ...
Jackie wird von Eddie mit einem kostspieligen Geschenk überrascht: Als Zeichen seiner Liebe hat er ihr ein teures Armband von Cartier gekauft. Statt sich zu freuen, fühlt sich Jackie jedoch bedrängt und sie trifft der Schlag, als sie den Anlass für das Präsent erfährt: Es ist offenbar der Jahrestag ihrer Beziehung. Jackie weiß nicht, was sie sagen soll - doch ihre Reaktion spricht ohnehin Bände. Eddie ist gekränkt und weigert sich fortan, Jackie mit ihrer Extra-Ration Schmerzmittel zu versorgen. Schlimmer noch: Nur wenig später erblickt Jackie "ihr" Armband plötzlich um Dr. Coopers Armgelenk. Jackie ist jedoch längst nicht die einzige, die einen harten Tag erwischt hat: Die Rettungssanitäter bringen einen Mann in die Klinik, der bei einer Verabredung im Restaurant vom Ex-Mann seiner Angebeteten angegriffen wurde. Nun steckt ihm ein Steakmesser in der Brust. Lernschwester Zoey nimmt sich derweil die bitterbösen Flüche eines psychotischen Mannes zu Herzen, der sich für Gott hält. Und auch Dr. O'Hara scheint in einer handfesten, persönlichen Krise zu stecken und bittet Jackie, sie mit zu sich nach Hause zu nehmen - wo sie sich hemmungslos betrinkt. Währenddessen nimmt sich Krankenhausleiterin Gloria Akalitus einem kleinen Findelkind an, das sie mutterseelenallein in der Notaufnahme vorfindet ...
Jackies Tochter Grace hat ihren ersten Schultag an der neuen Privatschule - doch der verläuft ganz anders als vorgesehen: Fern von zu Hause bekommt das junge Mädchen plötzlich eine Panikattacke und ruft ihre Mutter im Krankenhaus an. Jackie will für ihre Tochter da sein, doch steht sie an diesem Tag ohnehin schon unter enormem Stress: Da dem All Saints Hospital das Geld fehlt, wurden in der Notaufnahme vier Pfleger entlassen und lediglich durch eine völlig inkompetente Aushilfskraft namens Sam ersetzt. Als Jackie dann auch noch mit Dr. Cooper in einen Streit gerät und er ihr Telefonat mit Grace stört, brüllt sie ihn an, er solle sie in Ruhe mit ihrer Tochter sprechen lassen. Dr. Cooper ist nicht so sehr von Jackies Wutausbruch überrascht, sondern mehr über die Tatsache, Jackie Mutter einer minderjährigen Tochter ist. Obwohl der über diese Neuigkeit sichtlich erstaunte Arzt schwört, Stillschweigen über Jackies Privatleben zu bewahren, erfährt schon bald Eddie davon. Als Jackie das nächste Mal die Krankenhausapotheke betritt, stellt dieser sie sogleich zur Rede. Lernschwester Zoey arbeitet derweil auf Jackies Rat hin an ihrem Gespür, "echte" Notfallpatienten von den drogenabhängigen Simulanten, die nur auf eine neue Gratis-Dosis Schmerzmittel aus sind, zu unterscheiden. Nach einigen anfänglichen Fehleinschätzungen hat ihr geschärfter Blick bald einen Junkie treffsicher ausgemacht: Dabei handelt es sich jedoch nicht um einen Patienten, sondern Aushilfe Sam.
Jackie fällt es immer schwerer, ihr Privat- und Berufsleben unter einen Hut zu bringen. Vor allem ihre Tochter Grace wünscht sich sehr, dass ihre Mutter nicht ständig zur Arbeit muss. Neuerdings scheint Jackies Körper zudem gegen die zahlreichen Schmerzmittel, ohne die die Krankenschwester den Belastungen gar nicht erst standzuhalten glaubt, zu rebellieren: Sie wird immer häufiger von Nasenbluten heimgesucht. Da hilft es Jackie auch nicht, dass Dr. O'Hara ihrer Schwester in Paris von Jackie vorgeschwärmt hat, dass sie die Gratwanderung zwischen Ehe, Muttersein, Affäre und Berufsleben so wunderbar meistere. Im Gegenteil: Jackie ist von diesem Vertrauensbruch gekränkt und die Freundschaft zwischen den beiden Frauen erleidet einen gehörigen Dämpfer. Eddie hingegen kann nicht genug von Jackie bekommen. Er behauptet, sich inzwischen sogar mit der Tatsache arrangiert zu haben, dass sie bereits ein Kind von einem anderen Mann habe - und würde Jackies Tochter gerne kennenlernen. Krankenhausleiterin Gloria Akalitus hat derweil ebenfalls eine Beziehung aufgebaut, von der sie sich kaum noch lösen kann: nämlich zu dem Findelkind aus der Notaufnahme, dass sie seit Tagen versorgt. Als plötzlich die leiblichen Eltern wieder auftauchen, sagt sie dem geschockten Elternpaar zunächst, ihr Baby sei tot.
Dr. O'Hara entschuldigt sich bei Jackie dafür, mit ihrer Schwester aus Paris über sie getratscht zu haben. Dadurch bessert sich die Stimmung zwischen den beiden Frauen allmählich wieder. Gerade passend für Jackie, die auf die Hilfe einer verschwiegenen Freundin angewiesen ist: Denn trotz aller Versuche schafft sie es einfach nicht, ihren Ehering abzulegen - dabei steht die nächste Verabredung mit Eddie in der Krankenhausapotheke schon. Und die einzige, die Jackie in diesem Fall um Hilfe bitten kann, ist nun mal ihre in alles eingeweihte Freundin "Ellie" O'Hara. Diese sägt ihr den Ehering mit chirurgischem Geschick und Spezialinstrumenten aus dem OP sogleich vom Finger - doch wie soll Jackie das nur ihrem Ehemann Kevin verständlich machen? Als sie einen Hammer in die Finger bekommt, sorgt Jackie schließlich selbst für eine plausible Erklärung. Zunächst sieht es so aus, als habe sich der ganze Aufwand für das letzte Schäferstündchen mit Eddie, der bald durch einen Pill-O-Matix ersetzt werden soll, gelohnt: Doch dann platzt plötzlich Zoey mitten in die intime Abschiedsfeier. Zu allem Überfluss ist an diesem Tag auch Dr. Cooper permanent hinter Jackie her. Sie hat offenbar eigenmächtig einen Patienten zum Organspender erklärt, ohne dass Dr. Cooper zuvor den Hirntod festgestellt hat. Nun droht ein Gerichtsverfahren. Jackie sieht keinen anderen Ausweg, als "Coop" bewusst unter Druck zu setzen und dessen nervösen Tick gezielt für sich zu nutzen ...
Beim Mutter-Tochter-Steppkurs, den Jackie neuerdings mit ihrer Tochter Grace besucht, kommt es zum Eklat: Als Grace wiederholt von einem hochnäsigen Mädchen grundlos angerempelt wird und deren Mutter einfach nicht einschreiten will, reißt Jackie der Geduldsfaden. Mit lautstarken Flüchen macht sie ihrem Ärger Luft, was dazu führt, dass sie und Grace - der das alles schrecklich peinlich ist - den Kurs verlassen müssen. Zurück im Krankenhaus hat Jackie ebenfalls das Gefühl, dass man ihr das Leben nur unnötig schwer machen will. Die Krankenhausverwaltung hat sich schlussendlich durchgesetzt und einen sogenannten "Pill-O-Matix" installiert - einen vollautomatischen Arzneimittel-Spender. Schlimm genug, dass Apotheker Eddie dadurch seinen Job verliert: Jeder Mitarbeiter erhält zudem eine eindeutige PIN-Nummer, so dass jede Medikamentenentnahme gespeichert und zurückverfolgt werden kann. Jackie stellt sich die Frage, wie sie in Zukunft bloß ihre Rückenschmerzen und den Arbeitsalltag ertragen soll? Doch Eddie zeigt ihr einen Trick, wie man den High-Tech-Automaten überlisten kann. Auch Zoey hat derweil ein echtes Problem mit Arzneimitteln: Sie hat einem Patienten mit einem Knochenbruch versehentlich die fünffache Dosis Schmerzmitteln verpasst - und damit den berühmten Filmkritiker aus der Sendung "Good Morning New York" ins Koma versetzt ...
Staffel 02
Seit Eddie Jackie offenbart hat, über ihren Ehemann Kevin und die beiden Töchter Bescheid zu wissen, hat sie den Kontakt zu ihm abgebrochen. Sie will die Affäre mit Eddie so schnell wie möglich vergessen und sich stattdessen wieder mehr um ihre Familie kümmern. Im Gegenzug scheint es jedoch, als wolle man ihr das Leben auf der Arbeit nur umso schwerer machen: Als wäre sie nicht schon genug damit beschäftigt, die heimlichen Manipulationen am neuen Medikamenten-Automat "Pill-O-Matix" zu vertuschen, muss sie sich auch noch gegen den immer zudringlicher werdenden Dr. Cooper zur Wehr setzen. Als Jackie den Avancen des Arztes schließlich eine klare Abfuhr erteilt, reicht dieser plötzlich eine offizielle Dienstbeschwerde bei Stationsleiterin Akalitus ein. Außerdem gibt es für Jackie ein überraschendes Wiedersehen, auf das sie ebenfalls gut und gerne verzichtet hätte: Krankenpfleger Sam wurde wieder eingestellt - dabei hatte sie den offensichtlich unter Drogen stehenden Mann damals an seinem ersten Tag in der Notaufnahme gleich wieder gefeuert. Doch nicht nur Sam, sondern auch Eddie lässt Jackie an diesem Tag an ihre Grenzen stoßen: Um Jackies Aufmerksamkeit zu erlangen, verpasst sich der unglücklich Verliebte eine Überdosis Antidepressiva ...
Für Jackie wird es immer schwerer, ihre Medikamentensucht zu vertuschen. Im Krankenhaus wird sie dabei beobachtet, wie sie grundlos Tabletten aus dem "Pill-O-Matix" holt und zu Hause wird sie von einer Freundin ihrer Tochter dabei erwischt, wie sie Drogen konsumiert. Jackie reagiert glücklicherweise blitzschnell, improvisiert und tischt der Kleinen eine Lüge auf. Unterdessen nervt Dr. Cooper mittlerweile nicht nur Jackie, sondern auch die ganze Belegschaft des Krankenhauses. Er wurde unter die Top 25 der besten Ärzte Manhattans gewählt. Dr. O'Hara kommt in dieser Liste jedoch nicht vor und Dr. Cooper lässt es sich natürlich nicht nehmen, ihr das ständig unter die Nase zu reiben. Als ein neuer Patient eingeliefert wird, werden diese Hänseleien jedoch unwichtig. Der Mann wurde von einer Dogge attackiert und leidet neben einer klaffender Fleischwunden im Gesicht auch unter einer noch unangenehmeren Begleiterscheinung: Vor lauter Angst sind seine Hoden bei dem Angriff nach innen "gewandert". Jackie muss also Überstunden schieben, doch auch ihr Mann Kevin schafft es nicht rechtzeitig zur Betreuung der Kinder zu Hause zu sein. Ein Babysitter muss her. Als Jackie nach Hause kommt, erwartet sie jedoch eine böse Überraschung.
Nachdem Eddie sich ohne Jackies Wissen mit ihrem Mann Kevin angefreundet hat, sucht sie ihn in der Apotheke auf. Wutentbrannt wirft sie ihm vor, sich in ihre Familie zu drängen und befiehlt Eddie, sich von ihr und vor allem von ihrem Mann fernzuhalten. Im Krankenhaus angekommen, herrscht dort der normale Wahnsinn: Während Zoey verbotenerweise einen erstickenden Jungen intubiert, kommen sich Dr. O'Hara und Sam näher. Jackie hingegen wird mit dem Leiden eines Krebspatienten konfrontiert. Der Mann kämpft mit den Nebenwirkungen der Chemotherapie und bekommt ein Medikament nach dem anderen verschrieben. Konventionelle Arznei schlägt bei dem Mann jedoch nicht an. Auch auf die Gefahr hin, dass sie sich wieder einen Verweis einfängt, schlägt Jackie dem Kranken vor, es mit Marihuana zur Linderung der Schmerzen zu probieren. Der anwesende Dr. Cooper ist davon natürlich alles andere als begeistert und hält Jackie einen Vortrag über Recht und Ordnung und ihre Vorbildfunktion. Doch Jackie handelt nach ihren eigenen Gesetzen.
In Jackies Ehe kriselt es: Kevin wagt es doch tatsächlich, mit seiner Exfreundin und zugleich Jackies Erzrivalin Ginny Flinn ins Kino zu gehen. Um ihren Unmut auszudrücken, schläft Jackie auf der Couch. Damit schadet sie sich jedoch selbst, weil das Sofa Gift für ihren geplagten Rücken ist. Ihre Schmerzen kann die Krankenschwester im Krankenhaus jedoch nicht mehr lindern. Um dem Medikamentenschwund entgegen zu wirken, wurde ein Sicherheitsmann eingestellt, der den Tablettenschrank bewachen soll. Während Jackie noch nicht weiß, wie sie weiterhin ihre Medikamentensucht befriedigen soll, treibt Zoey etwas ganz anderes an den Rand der Verzweiflung: Ihre Periode ist überfällig. Nach einer gemeinsamen Nacht sucht Sam das Gespräch und die Nähe zu Dr. O'Hara, die ihn jedoch immer und immer wieder abweist. Unterdessen ist Dr. Cooper weiterhin auf einem Höhenflug, der durch nichts und niemanden zu stoppen ist. Nach seiner Aufnahme in die Liste der 25-Top Ärzte von Manhattan, soll er das Gesicht einer Werbekampagne für das All Saints Krankenhaus werden. Darum lässt sich der Doktor natürlich nicht zwei Mal bitten. Neben all den privaten Problemen gibt es in einem Krankenhaus natürlich auch Patienten, die zu versorgen sind. Und einer von ihnen schafft es, das gesamte Krankenhaus auf den Kopf zu stellen.
Obwohl Jackie Eddie gebeten hat, sich von ihrem Mann Kevin fernzuhalten, ignoriert Eddie Jackies Bitte. Im Gegenteil: Er vertieft die Freundschaft zu Kevin immer mehr. Und auch Jackie kann Eddies Charme nicht mehr widerstehen und so kommt es, wie es kommen muss und die beiden landen wieder im Bett. Was die Krankenschwester da allerdings noch nicht weiß, ist, dass es auch im Krankenhaus turbulent zugeht. Zuerst tritt das Schicksal in Form eines Medikamentenvertreters auf. Für Jackie ist dieser Mann ein Geschenk des Himmels, da sie im Krankenhaus nicht mehr an den Tablettenschrank kommt und auch ihre Vorräte zu Hause langsam aber sicher zu Neige gehen. Und dann wird klar, warum Eleonor O'Hara Sam abweist: Ihre alte Flamme, Sarah Khouri, steht vor der Tür. Unterdessen wird eine junge Frau eingeliefert, die einen Motorradunfall hatte und die in Lebensgefahr schwebt. Es stellt sich heraus, dass sie bereits in Afghanistan als Soldatin stationiert war. Sie hat Afghanistan überlebt, aber wird sie auch den Motorradunfall überleben? Zum anderen wird ein Mann eingeliefert, der von einem Pfeil in die Lunge getroffen wurde. In die Lunge, die er erst kürzlich transplantiert bekommen hat.
Bei Jackie zu Hause kommt es zu einem blutigen Unfall: Ihre Tochter Fiona hat sich beim Raufen mit Grace in die Lippe gebissen und nun muss diese genäht werden. Da auch Dr. O'Hara anwesend ist, erledigen Jackie und Eleonor die Sache schnell in der Küche, obwohl Kevin strikt dagegen ist. Durch Zufall belauscht die Krankenschwester kurz darauf Eleonors Geliebte Sarah bei einem Telefonat und erfährt, dass Sarah nichts von Monogamie hält. Dadurch wird Jackie gezwungen, über ihre Affäre mit Eddie nachzudenken. Sie beschließt, Kevin in Zukunft nicht mehr zu betrügen. Doch es scheint, als wäre es zu spät, denn Kevin fühlt sich von Jackie immer mehr vernachlässigt. Im Krankenhaus wird unterdessen eine der Gönnerinnen des All Saints eingeliefert: Libby Sussmann. Alle tanzen nach ihrer Pfeife, bis auf Jackie und Dr. Cooper. Dieser soll die alte Dame behandeln, allerdings lehnt sie ihn mit der Begründung ab, dass er ein Schönling ohne medizinische Kompetenzen sei. Und Dr. Cooper reagiert auf diese Behauptung mit der wohl unpassendsten Art und Weise: Er fasst der Gönnerin an die Brust. Diese Grabschattacke beobachtet jedoch nicht nur Jackie, sondern auch die Oberkrankenschwester Gloria. Libby beschwert sich über die unsittlichen Berührungen von Dr. Cooper und will in Zukunft keinen einzigen Cent mehr an das All Saints spenden. Durch all die Aufregung erleidet die empörte Libby jedoch einen Herzinfarkt und plötzlich geht es nicht nur um die Finanzierung des Krankenhauses, sondern um ein Menschenleben.
Wegen Fionas genähter Lippe und dem unechten Gipsarm vermutet ihr Lehrer, dass die Kleine zu Hause misshandelt wird. Er konfrontiert Jackie und Kevin mit seinen Vermutungen. Diesen Verdacht kann die Krankenschwester natürlich nicht auf sich sitzen lassen. Also fahren Jackie und Dr. O'Hara zu Fionas Schule und entfernen den Gips während der Schulstunde. Durch diese Show ist Jackies Ruf als Mutter wieder hergestellt und Dr. O'Hara erntet bewundernde Blicke des Lehrers. Auch Jackies Affäre, Eddie, hat Grund, sich zu freuen: Dr. Cooper will ihn mit seiner ehemaligen Mitschülerin, Georgia, verkuppeln. Das kommt Eddie gelegen, schließlich kann er so Jackie eifersüchtig machen. Im Krankenhaus wurde das Budget für die Krankenschwestern und Pfleger gekürzt, so dass Jackie, Zoey, Sam und die anderen nun wöchentlich bewertet werden. Sam schneidet als Schlechtester ab, was zur Folge hat, dass er von Jackie lernen und ihr auf Schritt und Tritt folgen muss. Bevor Jackie sich jedoch beschweren kann, wird ein junges Model, Lily, eingeliefert. Der Frau wurde beim Warten auf die U-Bahn in den Kopf geschossen, die Kugel steckt in ihrem Gehirn. Das Model findet trotz ihrer Verletzung schnell Gefallen an dem "Gesicht des All Saints Krankenhaus", Dr. Cooper, und bittet ihn, sie zu einem Abendessen zu treffen, sollte sie die Operation überleben. Jackie hat es währenddessen mit einem resoluten Mann namens John Decker zu tun: Johns Lebensgefährte wollte die Glühbirne auswechseln und hat dabei einen Herzinfarkt erlitten. Es steht schlecht um den Patienten. John will trotz vorhandener Patientenverfügung die lebenserhaltenden Geräte nicht abstellen lassen. Jackie ist die Einzige, die in so einem Fall helfen und John zur Vernunft bringen kann.
Nachdem der Automat mit den Medikamenten erneut ausgefallen ist, möchte Gloria Eddie wieder einstellen, doch Jackie tut alles, um das zu verhindern. Fitch und Lenny prügeln sich im Krankenhaus.
Jackie braucht unbedingt neue Medikamente und kann Dr. O'Hara überzeugen, ihr starke Schmerzmittel zu verschreiben. Eddie bekommt seinen alten Job zurück, was besonders Dr. Cooper freut.
Jackies Familie hat einen Kurzurlaub geplant, der von vorn bis hinten misslingt. Auf der Fahrt bemerkt Jackie, dass sie ihren Pillenvorrat verloren hat - und dann ist auch noch ihr Hotel ausgebucht.
Kevin findet heraus, dass Jackie ihn die ganze Zeit belogen hat und stark medikamentenabhängig ist. Er trifft sich mit Dr. O'Hara, um ihr davon zu erzählen. Dr. Cooper hat derweil andere Probleme.
Staffel 03
Obwohl Kevin und Eleanor bereits von Jackies Medikamentensucht wissen, versucht sie weiterhin, ihre Abhängigkeit zu leugnen und geht den beiden einfach aus dem Weg. Jackie beschließt, Gloria von ihrem Problem zu erzählen, bevor ihre Freundin Eleanor es tut, spielt dabei die ganze Angelegenheit jedoch sehr herunter. Als Kevin schließlich im Krankenhaus auftaucht, um das Gespräch mit seiner Frau zu suchen, merkt er, dass dort niemand etwas von ihrer Ehe weiß. Nicht nur wegen ihrer Tablettensucht steckt Jackie in Schwierigkeiten, sondern auch wegen Sam: Nachdem dieser sich vor kurzem wieder betrunken hat, wäre es Jackies und Thors Pflicht gewesen, dies der Krankenhausleitung zu melden. Nun fürchten sie um die Konsequenzen. Um sich abzulenken, stürzt Jackie sich in die Arbeit und kümmert sich um einen fünfjährigen Jungen, der sich einen Spiegel in die Nase gesteckt hat, um dadurch sein Gehirn sehen zu können. Außerdem wird ein 20-Jähriger eingeliefert, der quasi bei lebendigem Leibe unter Bücherbergen begraben worden ist.
Nachdem Jackie ihrer Freundin Eleanor einige Zeit aus dem Weg gegangen ist, sucht die Krankenpflegerin nun den Kontakt zu ihr, um ihre Freundschaft zu retten. Das Verhältnis zwischen Jackie und Kevin ist ebenfalls ziemlich angespannt: Jackie versucht, ihren Ehemann weiterhin davon zu überzeugen, nicht medikamentensüchtig zu sein, doch sind ihre Beteurerungen glaubwürdig genug? Währenddessen kommt es zu einer Aussprache zwischen Sam und Dr. Cooper, der sich dafür entschuldigt, mit Sams Freundin geschlafen zu haben. Allerdings fällt es Sam schwer, das Geschehene einfach zu vergessen. Den Ärzten und Pflegern des All Saints Hospitals bleibt jedoch keine Zeit für ihre persönlichen Probleme, als plötzlich eine vierfache Mutter mit einem fast abgesägten Daumen und ein alter Mann, der einen Herzstillstand erlitten hat und gegen seinen Willen wiederbelebt wurde, eingeliefert werden.
Eines Morgens taucht Kevins Schwester Tunie unerwartet bei den Peytons auf, da sie von ihrem Freund verlassen wurde. Als Jackie erfährt, dass ihre Schwägerin nicht wie geplant ein paar Tage, sondern mehrere Wochen bei ihnen wohnen soll, ist sie alles andere als begeistert. Zu alledem bittet Kevin Tunie auch noch, ausgerechnet seinen Freund Eddie zu daten, weshalb Jackie innerlich vor Wut kocht. Auch auf der Arbeit kommt Jackie nicht zur Ruhe: Zunächst wird eine junge Mutter mit starken inneren Blutungen eingeliefert, deren streng orthodoxer Ehemann strikt gegen eine Operation ist und es nun an Jackie liegt, ihn zur Vernunft zu bringen. Kurz darauf muss sie auch noch einen Streit zwischen zwei verfeindeten Straßenhändlern schlichten, die sich im Kampf um eine Straßenecke gegenseitig verletzt haben. Als dann auch noch Bill Martin ins Krankenhaus kommt und seine Tabletten, die Jackie ihm während eines epileptischen Anfalls aus seiner Jackentasche gestohlen hat, zurückfordert, ist ihre Laune endgültig am Tiefpunkt angelangt ...
Die Krankenhausleiterin Gloria bietet Dr. O'Hara an, die Leitung der Notaufnahme zu übernehmen. Diese ist zunächst unentschlossen, doch als sie erfährt, dass Dr. Cooper ebenfalls für den Job kandidiert, nimmt sie das Angebot an. Gloria ist darüber sehr erfreut und nutzt es aus, dass der nichts ahnende Dr. Cooper Überstunden macht, um ihr zu schmeicheln. Währenddessen geht es im Krankenhaus chaotisch zu: Jackie hat alle Hände voll zu tun, da sie einen jungen Mann beruhigen muss, dessen Frau in den Wehen liegt. Außerdem wird ein Patient mit Bluthochdruck eingeliefert, der seine Medikamente abgesetzt hat und daraufhin zusammengebrochen ist. Nach Dienstschluss fahren Eddie und Jackie zu ihr nach Hause: Kevin hat einen Grillabend organisiert, um Eddies "neuen" Job als Krankenhausapotheker zu feiern. Zunächst kann Jackie den Abend noch genießen, doch es gefällt ihr nicht, mitanzusehen, wie Eddie mit ihrer Schwägerin Tunie flirtet. Als sie dann auch noch feststellt, dass Kevin Kisten mit Kleidung, in denen sie ihre Tabletten versteckt, zu einem Wohltätigkeitsbasar gebracht hat, steht sie völlig neben sich ...
Es gibt wieder einmal viel zu tun im All Saints Hospital: Candace kommt zum wiederholten Male mit ihrer Tochter Natasha ins Krankenhaus, da diese angeblich an Asthma leidet. Auch Lou, der vor einigen Tagen wegen Bluthochdrucks bereits behandelt wurde, sitzt plötzlich in der Notaufnahme: Er hat seine Arbeit und somit seine Krankenversicherung verloren und kann sich deshalb keine Medikamente mehr leisten. Daraufhin vertraut er sich Jackie an, die feststellt, dass er nicht nur an Bluthochdruck leidet, sondern zudem selbstmordgefährdet ist. Auch Gloria braucht Jackies Hilfe: Die Krankenhausleiterin ist empört darüber, dass die Heiligenstatuen in der Kapelle entfernt werden sollen und veranlasst Jackie und Thor dazu, ihre Lieblingsfigur zu entwenden und in Eddies Apotheke zu verstecken. Zu alledem sucht auch noch Dr. Cooper Trost bei Jackie, da er wegen der anstehenden Scheidung seiner beiden Mütter am Boden zerstört ist. Obendrein gefällt es Jackie nicht, dass ihre Schwägerin Tunie und Eddie sich so gut verstehen und würde vor Wut und Eifersucht am liebsten ausrasten. Als sie dann auch noch entdeckt, dass ihr Medikamentenvorrat, den sie in einem Zwischendeck im Krankenhaus versteckt hat, von Ratten angefressen wurde und sich ihre Rücklagen dem Ende zuneigen, ist Bill die einzige Person, die Jackie jetzt noch helfen kann ...
Als Kevin den Internetverlauf an Jackies Laptop nachverfolgt, findet er heraus, dass sie sich ihrem Drogenproblem stellen möchte und ist überglücklich. Jackie hingegen ist mit ihren Gedanken ganz wo anders: Sie lässt es nicht zu, dass sich zwischen Eddie und Tunie etwas entwickelt und bittet Eddie deshalb inständig, sich nicht mit ihrer Schwägerin zu treffen. Auch Gloria kann sich nicht auf ihre Arbeit konzentrieren, da sie mitansehen muss, wie ihre geliebten Figuren aus der Kapelle abtransportiert werden und denkt nicht daran, aufzugeben. Um den täglichen Trubel im Alltag besser zu bewältigen, hat Gloria einen neuen Aushilfspfleger namens Kelly eingestellt. Dieser macht sich an seinem ersten Tag aber nicht gerade beliebt bei seinen Kollegen: Kelly prahlt mit seinen Kenntnissen und versucht, Jackies Platz einzunehmen. Trotz Kellys Hilfe gibt es im All Saints Hospital alle Hände voll zu tun: Dr. Cooper behandelt einen Polizisten, der bei einem Raubüberfall angeblich verletzt wurde. Eigentlich fehlt dem Patienten nichts, doch damit seine Kollegen ihn nicht bloßstellen, bittet er den Arzt, eine Verletzung zu diagnostizieren. Und bei wem könnte er mehr Mitleid erregen als bei Dr. Cooper? Außerdem müssen sich die Ärzte um eine junge Frau mit einer Schusswunde kümmern. Diese himmelt Lenny an, da er ihren Hund versorgt hat und bittet Zoey, Lenny ihre Telefonnummer zu geben ...
Der neue Krankenpfleger Kelly wird bei seinen Kollegen immer beliebter und besonders Gloria umgarnt ihn: Seitdem sie erfahren hat, dass Kelly vor einiger Zeit im Bellevue, dem renommiertes Krankenhaus der Stadt, gearbeitet hat, versucht sie, ihm einige Tipps zur Verbesserung des Ansehens des All Saints Hospitals zu entlocken. Dr. Cooper leidet immer noch sehr unter der Trennung seiner beiden Mütter. Um ihn aufzuheitern, erzählt Jackie ihm von einem neuen Patienten: Ein Stahlarbeiter indianischer Herkunft hat sich beim Drachensteigen auf einem Hochhaus eine tiefe Gesichtswunde zugezogen. Dr. Cooper ist begeistert von diesem spannenden Fall und kommt prompt auf andere Gedanken. Währenddessen kümmert sich Jackie um einen zwölfjährigen Jungen, dessen drogen- und alkoholabhängige Mutter zusammengebrochen ist. In Jackies Privatleben geht es erneut drunter und drüber: Jackie fühlt sich von Kevin auf Schritt und Tritt verfolgt, sodass sie ihren Kontakt zu ihrer Freundin Eleanor einschränken muss und nicht mit ihr zu einem gesellschaftlichen Event gehen kann. Als Eddie schließlich Eleanor begleitet, ist Jackie alles andere als begeistert. Kevins Misstrauen gegenüber seiner Frau wird derweil bestätigt: Beim Aufräumen des Autos findet er Jackies Schmerztabletten, die sie vor einiger Zeit auf der Fahrt in den Urlaub verloren hat und stellt sie zur Rede. Aber wird Kevin ihren Lügengeschichten weiterhin Glauben schenken?
Während Jackies Schicht im All Saints Hospital geht es alles andere als entspannt zu: Zwischen Jackie und Kelly bahnt sich ein Streit an, da Kelly Jackies Autorität untergräbt und sich über deren Anweisungen hinwegsetzt. Außerdem muss sich die Krankenschwester um ihre Freundin Dr. O'Hara kümmern, da diese in der Notaufnahme von einem drogenabhängigen Patienten angegriffen wurde und nun mit den Nerven am Ende ist. Um dem Stress im Krankenhaus standzuhalten, bittet Jackie Eddie um neue Schmerztabletten, doch dieser weigert sich, ihr welche auszuhändigen. Jackies Wut auf Eddie wächst noch mehr, als sie mitbekommt, wie gut Eddie und Dr. O'Hara sich verstehen. Währenddessen trifft Kevin nach langer Zeit seinen Freund Carl wieder, den er seit Ewigkeiten schon nicht mehr gesehen hat und schüttet ihm sein Herz aus. Dieser rät Kevin Jackie gegenüber auf Abstand zu gehen. Als Jackie sich nach ihrer Arbeit mit Bill, der sie mit weiteren Medikamenten versorgt, treffen möchte, wird dieser vor Jackies Augen von einem Lkw überfahren, weshalb sie vollkommen unter Schock steht und sich in diesem Zustand auf den Weg zu Grace' Schulaufführung macht ...
Nach Bills Tod hat Jackie niemanden mehr, der sie in ihrer Tablettensucht unterstützt. Daher bleibt der Krankenschwester nichts anderes übrig, als sich mit leichteren Medikamenten zufriedenzugeben, weshalb sie jedoch unter starken Entzugserscheinungen leidet. Völlig neben sich lehnt sie es sogar ab, mit Eleanor auf deren neues Townhouse anzustoßen und bittet ihre Schwägerin Tunie, auf die Mädchen aufzupassen, um Zeit für sich zu haben. Auch im All Saints Hospital gerät alles aus den Fugen: Lenny hat aus Versehen in eine Adrenalinspritze gefasst und muss nun zur Überwachung seiner Herzfrequenz an einen Monitor angeschlossen werden. Als Zoey herausfindet, dass die Maschine wie ein Lügendetektor funktioniert, ist sie begeistert und nutzt Lennys Hilflosigkeit aus. Währenddessen steckt Eddie in ernsten Schwierigkeiten, da die Phentanylpflaster, welche Kelly für ihn in die Onkologie bringen sollte, dort nicht vollständig angekommen sind. Eddie konfrontiert Kelly mit der Situation und dieser verspricht, die Angelegenheit zu klären. Cooper kann sich nicht darauf konzentrieren, einer jungen Frau eine Stichwunde auf der Stirn zu nähen, da er so sehr von dem Gedanken gefesselt ist, seine ehemalige Freundin aus der Highschool zu heiraten. Diese ahnt jedoch bisher noch nichts von ihrem Glück. Derweil kümmern sich Eleanor und Jackie um einen aggressiven Vater und dessen Sohn, die sich während eines Kampfes die Schultern ausgerenkt haben: Der Vater wurde gerade erst auf Bewährung aus dem Gefängnis entlassen und terrorisiert seither seine Familie. Um diese vor ihm zu schützen, verabreicht Jackie ihm eine Adrenalinspritze und sorgt somit dafür, dass ein Termin mit seinem Bewährungshelfer platzt ...
Als Jackie und Kevin ihre Tochter Grace zu einer Therapiesitzung begleiten, äußert Grace den Wunsch, ihre Angstzustände medikamentös behandeln zu lassen. Grace' Therapeutin erachtet dies ebenfalls als sinnvoll, doch Jackie ist ganz und gar nicht begeistert von der Idee, da sie weiß, wozu die Einnahme von Tabletten führen kann und macht sich deshalb große Sorgen um ihre Tochter. Seit einer Woche hat Jackie nun schon keine Schmerzmittel mehr genommen, doch im Krankenhaus wird sie direkt wieder von ihrer Vergangenheit eingeholt: Gloria untersagt Jackie, Arzneien zu verabreichen, da es in der Notaufnahme zu einem Medikamentenmissbrauch kam und die Personalabteilung bereits ein Auge auf Gloria und ihr Team geworfen hat. Jackie verdächtigt sofort Dr. O'Hara, sie verraten zu haben und es kommt zu einem heftigen Streit. Währenddessen plant Dr. Cooper seine Hochzeit und bittet Gloria, die Feierlichkeiten in der Krankenhauskapelle abhalten zu dürfen, doch die Krankenhausleiterin ist strikt dagegen. Wird es ihm gelingen, sie umzustimmen, als er erwähnt, die Heiligenfiguren zurückzukaufen? Als Dr. O'Hara Cooper aufsucht, um ihm zur bevorstehenden Hochzeit zu gratulieren, kommt es zu einem tiefgründigen Gespräch, das schließlich mit einem Kuss endet ...
Um sich wegen seiner Eheprobleme abzureagieren, verlässt Kevin in aller Herrgottsfrühe das Haus und geht zum Baseballtraining, wo er sich mit seinem Freund Eddie trifft. Kevin erzählt ihm von seinen Problemen mit Jackie und dieser vermutet daraufhin, dass Kevin etwas von Eddies früherer Affäre mit Jackie ahnt. Als Eddie zurück ins Krankenhaus kommt, sucht er unverzüglich das Gespräch mit Jackie, doch diese scheint nach außen hin vollkommen gelassen. Was jedoch niemand weiß, ist die Tatsache, dass sie wieder heimlich zu Schmerzmitteln greift: Sie nimmt nicht nur die Beruhigungsmittel ihrer Tochter Grace, sondern überzeugt auch noch eine Patientin davon, dass Tabletten keine Lösung seien, woraufhin diese Jackie ihre Medikamente zurückgibt. Schließlich kommt Dr. O'Hara jedoch dahinter und ist ratlos: Sie möchte ihrer Freundin Jackie helfen, clean zu werden, doch da Entziehungskuren oder anonyme Treffen bei Jackie bisher keinen Erfolg gezeigt haben, beschließt sie, Jackie gezielt Tabletten zu verschreiben. Während der Behandlung eines Taxifahrers, der zu ersticken droht, muss Jackie Kelly gestehen, dass sie keine Arzneien mehr verabreichen darf. Kelly zeigt Verständnis und trifft sich nach seiner Schicht mit Jackie in einer Bar, wo diese erfährt, dass jeder seine kleinen Geheimnisse hat und Kelly nicht derjenige ist, der er zu sein scheint ...
Wegen des mehrfachen Medikamentenmissbrauchs ordnet die Personalabteilung schließlich einen Urintest für alle Krankenschwestern und Pfleger in der Notaufnahme an. Nicht nur Jackie, die sich zunächst weigert, eine Probe abzugeben, sondern auch der neue Krankenpfleger Kelly geraten dadurch in eine Zwickmühle. Cooper ist währenddessen wegen der anstehenden Hochzeit mit seiner ehemaligen Highschoolfreundin außer sich vor Freude. An seinem Geburtstag versammelt sich schließlich das gesamte Krankenhauspersonal in der Kapelle. Nur eine Person taucht nicht auf: die Braut. Plötzlich werden zwei Männer, die sich bei einer Boilerexplosion verletzt haben, ins All Saints Hospital eingeliefert: Während einer der beiden in Lebensgefahr schwebt, ist der andere mit leichten Verletzungen davongekommen und kann schon bald wieder aus dem Krankenhaus entlassen werden. Als Jackie jedoch herausfindet, dass er blind ist und die beiden Männer Brüder sind, sorgt sie dafür, dass er bei seinem Bruder auf der Intensivstation bleiben kann. Jackie ist froh, dass sie im Krankenhaus an allen Ecken gebraucht wird und Kevins Anrufe deshalb nicht entgegennehmen kann. Schließlich taucht ihr Mann mit den beiden Töchtern in der Notfallaufnahme auf, um das Gespräch mit Jackie zu suchen: Er ist nicht nur gekommen, um ihr davon zu erzählen, dass Fiona in der Schule ein kleines Feuer gelegt hat, sondern macht ihr völlig unerwartet ein Geständnis, welches ihr Leben verändern wird ...
Staffel 04
Staffel 05
